갤럭시S7엣지 12일만에 개통ㅠ 윤과장님발

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휴대폰 | 갤럭시S7엣지 12일만에 개통ㅠ 윤과장님발

아메리카노 | 작성일 16-10-11 16:47 | 조회 622 | 추천 2 | 신고 0

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기본정보

모델명갤럭시S7엣지
제조사삼성
가격924000

후기내용

저번달 말에 스크 기변 신청했는데 정말 오래 걸리네요.

어제 겨우 개통 했습니다.ㅠ

9/29 신청

10/1 해피콜 옴

10/5 폰 배송받음

10/6 개통안됨 카톡문의-자필신청서 미비로 바로 작성하여 제출

10/7 개통안됨 카톡문의-토요일도 개통하니 기다려달라

10/8 개통안됨 알아서 해주겠지 기다림 개통안됨.

10/9 개통안됨 일요일임

10/10 열받아서 전화함 개통 바로 시켜줌.

12일만에 개통함.

자필신청서가 좀 늦게들어가서 개통이 늦어질 순 있는데 10/7,8 이틀이면 개통실에 긴급건으로 넘겨서

바로 개통해주고도 남을 시간이라고 보거든요.

그리고 중간중간에 계속 9/29신청잔데 시간이 좀 많이 자났으니 서둘러서 좀 개통해달라고 요청을 했구요.

근데 카톡보고 답장만 하고 마는건지 기다리라고만 하고 되는건 없더군요.

이미 갤럭키는 장식용으로 전락한지 오래고..

그래서 약간 열이 좀 받은 상태로 어제 전화해서

저 : 9/29 신청했는데 왜 개통이 아직 안되고 있냐?

상담원 : 오늘 10/7일 신청분 진행중인데 아직안됐냐? 이상하다 서류 확인해 보겠다.

결국은 전화해서 개통을 했습니다.

10/7일꺼 하고 있다는 말에 얼마나 밀린건지.. ㅡㅡ;;

윤꽈장님 3사 정책다 진행하는 걸로 아는데 처리 할 수 있는 양에 비해서 수량을 너무 많이 받는게 아닌가 생각이 들더군요.

최근 저처럼 신청한지 꽤 지났는데 개통안됐다 하는분들도 계시고 꽃다발 제 날짜에 못받은 분도 있는거 보면 더더욱 그러네요.

그러니 이런 경우에도 제대로 신경 쓰지못하고 제때 처리가 안되는 거겠죠.

저도 폰 수차례 바꾸었지만 이렇게 오래 걸린 경우는 처음이네요.

윤과장님 정책이 평타 이상은 치지만 일처리 속도 늦는게 참 아쉽습니다.

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