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휴대폰 | ㅊㅈㅎㅇㄲㅈ님께 구입한 지오
뭘사야할까
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작성일 16-06-30 14:22
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조회 396
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기본정보
후기내용
6월25일 토요일 새벽 신청서접수(추가신청서만 쓰고 본신청서는 살까말까 망설이다 안사는 쪽으로 마음굳히고 잠듬)
정오 해피콜.(추가신청서만 썼는데 해피콜이 오다니..안산다고 할까 망설이다가... 신청서 보낸다고 했음. 정식 신청서는 메일로 보내줄테니 후개통이므로 월요일 오전까지 써달라고 함.)
2시에 입금완료.
4시 발송후 송장사진 보내줌 (후개통. 별포인트차감원함)
6월26일 일요일 오전. 메일로 온 신청서 프린트후 자필작성하고 다시 스캔떠서 전송함. 신분증도 스캔떠서 전송함. 신청서에 친절하게 내가 기입해야 하는부분을 빠짐없이 체크해놓고 안내문구까지 적어놔서 세심함에 감동함~~~
6월27일 월요일
2시 상품수령후 판매자와 통화. 택배상자안에 케이스와 액보를 챙겨주는 센스에 감동함! 개통진행. 본인이 계좌번호를 한자리 잘못써서 개통실 아가씨가 고생이 많았음. 충분히 사과했음.어찌나 친절한지 내가 대전에 산다면 커피한잔 사주고 싶었음. (오해금지. 본인 여자임)
4시쯤 개통완료. 8시쯤 ㄲㄷㅂ 입금완료.
6월28일 오전
별포인트에 대한 금액은 없애지는건지 입금을 다시 해주는 건지 질문함 개통실아가씨가 상담실아가씨와 금액적인 부분은 맞춰야 한다고함. 상담실아가씨에게 똑같이 질문했을때... 아가씨가 버럭 화를 냄. 취합해서 한꺼번에 보내준다. 내가 신청자때문에 얼마나 고생한줄 아냐. 신청서도 안써서 나중에 받았고 계좌번호도 틀리게 적지 않았냐.. 좀 황당했음. 신청서는 그쪽에서 월요일오전에 보내라고 한거고 계좌번호는 내가 첫자리 하나 잘못써서 내가 충분히 사과했는데 이게 무슨 날벼락?? "내가 입금안됐다고 언제 나무랬나? 이 금액은 어떻게 되는금액이냐고 묻지 않았나?그런데 나한테 왜 화를 내나?" 아가씨왈 제가 오늘 일이 많아서 괜히 좀 서운해서 그랬나보네요. 죄송해요. 하더니 먼저 끊어버림.
오후 8시 별포인트 3만원 입금됨. (받고도 기분 언쟎음)
6월29일
지오에 대한 정보를 검색하던중. 모듈유격불량이 많다고 해서 내 핸드폰을 보니 유격이 진짜 벌어져있음 ㅜㅜ 집앞 센터에 가니 두말없이 교품신청서 줌. 본인은 그냥 모듈맞는거 있으면 대충 바꿔 끼우고 오려고 했는데..ㅜㅜ 판매자에게 카톡으로 교품신청서 보냈음. 금일은 택배마감이고 내일 발송하겠다고 쿨답해주심!!!
6월30일 오전
새제품발송한다고 연락왔음. 이번엔... 양품이였으면 좋겠음 ㅜㅜ
총평:
물론 상담실아가씨와 작은 실갱이는 있었지만 판매자 행동 완전 빠르시고 개통처 아가씨도 친절하고 교품에 대한 대응속도까지 빨라서 나름 감동했음. 케이스.액보까지 챙겨줘서 다시 감동. 주변인에게 뽐지랖부릴만한 판매자임. 번창하시길~~~~~
ps:방금 LG기프트에서 구매이벤트로 보낸 "지5배터리"가 경비실에 도착했다고 함. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이번 지오구매는 판매자와 엘지가 모두 스피드하나는 갑임!!!!
(주) 빠삭
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