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휴대폰 | 수없이 많은 난관에도.... -_-;; 친절하게 응대해주셨던 6s 구매 후기입니다.
플래너
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작성일 18-07-15 17:45
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조회 1,436
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추천 3
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기본정보
후기내용
저를 비롯해 가족폰을 구매하여 공급해주는 역할을 주로 하는 터라,
여태까지 빠삭에서 직접 업체에 구매한 것이 5번입니다.
(폰가게, 핸드폰천국, 장블랑, 폰헬퍼, 제일싸게팔꺼야)
그전까진 귀찮아서 후기를 안 쓰다가 이번만은 필히 써야 될 것 같아 후기를 남깁니다.
6S SK 번호이동이 최근 싸게 풀렸다는 건 많은 분들이 아실 겁니다.
6S 하나쯤은 예비용으로 구비해두고 싶었지만 상황이 영 애매해서 여러 번 기회를 지나쳤습니다.
구매해야 하나 말아야 하나 고민하다가 별정이 가능한 빠삭도 지나가고, 지마X발 11000원짜리도 고민하다 포기하고,
그냥 지금 가지고 있는 폰이나 잘 쓰자 생각하는데 갑작스레 별정 중 최상 조건 수준으로 여기서 뜨더군요.
홀린듯 저도 모르게 신청을 했는데 이게 난관의 시작이었습니다. -_-;;;
토요일 오후에 신청서를 작성하고 월요일이 되었는데 오전에 연락이 오셨습니다.
' 혹시 사업체로 등록하셨나요?' '아니요.' '인증을 해주셔야 할 것 같아요.' '네, 알겠습니다.'
별정이라 그런 건지 예전에 메이저 3사에서 번호이동할 때는 그냥 잘 넘어갔는데,
이게 무슨 번호이동을 하려면 휴대폰에 번호이동 본인 인증까지 해야 하더군요.
금방 한다고 해놓고 바빠서 저녁 6시가 넘어서 하게 됐고, 8시까지 개통이니 가능하지 않을까 생각했습니다.
그런데 잠시 후 또 연락이 옵니다.
'혹시 연체하신게 있으신가요? 연체하신게 있어서 안 된다고 하시는데요...'
연체라니? 통장 확인해봤는데 전부 충분한 금액이 있습니다.
그리고 돈은 못 벌어도 안정도에 있어서만큼은 괜찮은 직장이라 뭔가 막힐리가 없는데....?
6S 신청 일주일 전 서브폰을 KT에서 KT 엠모바일로 넘긴 기억이 났습니다.
(총 3대 폰을 씁니다. 사생활 개인용, 업무 및 직장용, 각종 이벤트 참여 및 폰 수급 용)
혹시 위약금이 아직 안 잡히고 안 내서 이게 연체에 잡히는 건가? -_-;; 꼬였다고 느낍니다.
다음날 KT에 전화해서 관련 문의를 해보니 위약금은 넘어간 쪽으로 간다고 엠모바일로 하랍니다.
다시 엠모바일로 합니다. 엠모바일에 문의하니 그건 연체와 관련이 없다고 다음 달에 안 내면 연체지, 지금은 아니랍니다.
이게 뭔가.... 결국 다시 티플xx에 전화해서 물어보니 원인이 밝혀졌습니다.
예전에 4달 전 70원의 요금이 부과된 적이 있는데 1000원 미만 부과 요금은 고지서가 나가지 않아 그렇답니다.
70원..... -_-;; 하하하.... 빠르게 계좌 이체를 해서 70원 완납처리 후 다시 판매자 분에게 문자를 보냅니다.
그런데.... 다시 전화가 옵니다.
번호이동을 하려면 예전 업체의 납부 카드 뒷자리를 알아야 하는데 맞지 않는다고 말씀해 주십니다.
주력카드가 2개인데 혹시 다른 걸 적어서 냈나?
다른 카드 번호를 말씀드려 봅니다. 그런데 또 아니라고 하시네요.
억.... 다시 기억을 떠올려보니 3달 전 카드 분실로 카드를 재발급 받은 기억이 났습니다.
설마 그 카드인가.... 그게 여기서 발목을 잡을 줄이야....
티플xx 홈페이지에 접속하여 납부 카드를 변경시킨 후 다시 말씀드렸습니다. 이제 되겠지....?
그런데 또 안 된다고 하시네요. 이상하다싶어 다시 티플xx 홈페이지에 들어가보니,
변경됐다고 팝업창은 뜨는데 다시 새로고침 해보면 변경이 안 된 상태로 있습니다.
ㅋㅋㅋㅋ 헛웃음이 나옵니다.... 정말 미치겠네.....
한편으로는 미안합니다. 저도 황당하고 지쳐가는데 판매하는 판매자 분은 기분이 어떨까요.
티플xx 고객센터에 전화하여 납부 카드를 변경하고 다시 판매자 분에게 연락을 드렸습니다.
다행히 속은 어떻든 기분 나쁜 내색은 하지 않고 여전히 친절하게 대해주시네요. 덕분에 죄책감이 UP... -_-;;
아무튼 이렇게 해서 토요일 저녁 신청 - 화요일 저녁에 걸친 저의 개통기는 간신히 성공으로 끝났습니다.
이렇게 힘든 개통은 처음이었네요. ㅋㅋㅋ 문제는 그게 다 제 탓이라 그런 거였지만.... ㅠㅠ
아무튼 저 때문에 통화도 여러 번 하시고 고생하셨지만 끝까지 친절하셨던 판매자 분에게 감사하고 죄송하며,
양심의 가책을 조금이라도 덜고자 이렇게 후기를 남깁니다.
폰 말고 있는 이미지는 실제로 진행 상황 당시 문자이며 실제로는 통화도 여러 번 하였습니다.
이로써 무진장 힘들었던 개통기를 마칩니다.
휴... 앞으론 몇 만원 정도까지는 차이나더라도 이 분에게 신청해야겠습니다(그때는 바로바로 처리되게 준비를 잘해서... -_-;;).
(주) 빠삭
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