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휴대폰 | [구매기] 살바토레님 유플번이 노트8, S8

neo00 | 작성일 19-01-29 18:26 | 조회 332 | 추천 1 | 신고 0

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기본정보

  • 판매자살바토레
  • 모델명노트8, S8
  • 제조사삼성
  • 가격.

후기내용

((별 것 아닌 내용이 아주 깁니다. 시간 없으신 분은 스킵해주세요))

 

지난 주 수요일 살바토레님께 유플러스 번호이동으로 가족들 폰 3대를 구매했습니다.

마음은 얼리어답터지만 현실은 가성비의 족쇄를 차고있는 관계로

최신폰(2년전) 갤S8을 가족들에게, 저는 가장으로서 더 큰 무게감을 느끼고자 노트8로 선택....

거의 3년만에 스노방에 입장, 뜬눈으로 하룻밤을 지새우고 살바토레님의 구매자가 되었습니다.

 

개통당일 가족과 함께 멀리 다녀올 일이 있었는데 하루정도야 폰 끊겨도 뭐 별일 있겠냐며 출발! 

가던 중, 지방도 길바닥에서 자동차가 고장이 났어요. 데이터, 전화, 와이파이, 심지어 지나가는 차도 없는 공기만 좋은 시골에서... 

1차 멘붕 후 우여곡절 끝에 차를 고쳐 집에 돌아온 다음 날. 

이날도 외부에 나가야하는 상황인데 새폰 택배를 기다리다가 약속시간을 넘길 수 있어서 

택배 기사님의 루트를 역추적해서 폰 3개를 강탈했습니다. 

그리고 드디어 새 폰을 받은 행복감을 누릴 수가 있었습니다.

 

바빴던 한주를 마감한 금요일 밤. 밀린 문자들을 확인하는데 뭔가 이상합니다.

계약 약정내용이 달라요. 2차 멘붕.

부랴부랴 살바토레님과 대화내용, 신청서 등을 다시 보니 밤새고 쫓기듯 신청서 쓰고 '네네~' 하다보니

제가 실수했네요.  (공시로 신청하려다가 선약으로 신청...)  

이거 어떻게 처리하냐 찾다가 또 밤이 꼴딱 넘어갑니다. 

도저히 어쩔 방법이 없어서 살바토레님께 잘못신청했다고 카톡 몇줄 남기고 혼절.

다행이 토요일인데 답신이 옵니다. 솔직히 제가 잘못신청해서 그렇게 됐는데 방법이 없겠냐라고 물어보니...

친절하게도 처리해 주시겠다합니다... 대신 방법이 좀 복잡하네요. (취소하고 원복하고 다시 새로 신청~) 

죄송한 마음 가득 안고 부탁드렸더니 업무처리가 가능한 월요일 처리를 약속해주셨습니다.

 

월요일. 절차에 따라 선약>공시 변경을 시도하는데... 아... 정책이 변경됐네요 ㅠㅠ  (합계 13이 넘는 손해가)

이제 뭐.. 계산을 돌려볼 힘도 없습니다. "그냥 해주세요..." 란 말에 

"아직 변경할 수 있는 시간이 있으니 생각해보고 결정되면 처리해드리겠습니다."  

이전 상담 과정에도 진심가득한 친절이 느껴졌었는데 이 댓글에 정말 힐링 받았습니다.

 

그날 밤. 100캐시를 결제하고 스노방의 노예로...

드디어 오늘입니다. 화요일. 다행이 구매 때와 동일하게 정책이 돌아왔어요.

아침에 살바토레님에게 연락하니 안그래도 연락을 주시려 했었다고...

이젠 살바토레님 댓글마다 감동의 연속.

 

3개의 신청서도 새로 써서 접수하고 인근 유플대리점으로 가서 유심초기화도 기쁘게 완료....가 아니라

S8 두대는 문제 없이 초기화가 되었어요.

제 놋8은... 티머니 등록으로 인해 초기화 불가.... 이미 너덜너덜해진 관계로 3차멘붕!

 

우선 두대는 '빠르게' 갱신 처리완료함과 동시에 나머지 놋8의 유심을 살리기 위해 백방으로 알아보시는 살바토레님.

수차례 알아본 결과 현재로서는 새로운 유심으로 개통해서 그 유심을 받아 끼우는 방법 밖에는 없네요.

하루 더 전화가 불통이 되긴하지만 어쩔 수 없이 택배로 수령하기로 합니다.

내일이면 전화 통화가 되겠지요?!.....될까요?

[설연휴 택배 집중기간]이라 스릴넘치는 또 하루가 될 것 같습니다. ㅋㅋㅋㅋ

(글 쓰는 지금 유심 발송된 송장번호 알려주시네요.)

...

전화기야 좀 못쓰면 어떻겠습니까?! (현재 스마트폰이 필수인 일을 하고 있지 않아 쉽게 썼습니다.)

분명히 저 혼자만 응대하는 상황이 아닐텐데 흡사 저 한사람에게만 맞춤 서비스를 해주는 느낌을 받고 나니 

세상이 조금 안 좋은쪽으로 흘러가고 있다고 생각하며 답답하게 살고 있었는데...

그 세상을 다르게 바라볼 수 있게 해준 좋은 경험을 한 것 같습니다.

 

이번... 범상치않은 친절로 성의를 다해주셔서 감사합니다.  살바토레님.

새해에도 번창하세요.

 

 

 

 

 

ps.2년 후에 또 뵈요.

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